ZASADY SPRZEDAŻY WYSYŁKOWEJ
 

1. Nie jesteśmy sklepem internetowym.

2. Sprzedaż wysyłkowa za pobraniem jest u nas realizowana dla zamówień o wartości powyżej 150 zł.
Związane jest to z faktem, iż w kraju jest ponad 150 sklepów oferujących nasze towary.
Zapewnie szybciej i taniej (brak kosztów przesyłki) jest udać się do najbliższego sklepu niż zamawiać towar bezpośrednio u nas. Tym bardziej, iż zaopatrujące się u nas sklepy mogą zamawiać u nas także pojedyncze sztuki.

3. Kwota do zapłaty = cena towaru + koszty przesyłki.
Koszt przesyłki pokrywa odbiorca - klient (towar wysyłamy korzystając z usług Poczty Polskiej lub Servisco - DHL)

4. Warunki sprzedaży :
Jeżeli zdecydowałeś się skorzystać z tej opcji - wyślij fax lub e-maila - w nim zmieść następujące dane:

a) Imię i nazwisko,
b) Pełny adres z kodem,
c) zamówiony towar tj. nazwa (umożliwiająca bezbłędną identyfikacje) + cenę + ilość sztuk,
d) koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu - po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

5. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

6. Oferta ważna tylko na terenie Polski.

 
SZCZEGÓŁOWE ZASADY
 

1. Wysyłka.
Zamówione produkty wysyłamy za pośrednictwem Servisco/Poczta Polska. Towar dostarczany jest do klienta następnego dnia roboczego (przeważnie), na terenie całego kraju.

2. Towar.
Harfa-Harryson sprzedaje wyłącznie nowy towar objęty gwarancją producenta. Do każdej przesyłki dołączany jest paragon fiskalny, a na życzenie klienta faktura VAT.

3. Potwierdzenie zamówienia.
Po otrzymaniu zamówienia wysyłamy ofertę zawierającą wszystkie koszty oraz sposób przesyłki. Do realizacji wysyłki przystępujemy dopiero po otrzymaniu odpowiedzi na naszą ofertę z potwierdzeniem zamówienia. Nie ma możliwości anulowania zamówienia, które zostało już wysłane.

4. Koszt przesyłek.
Koszt przesyłki nie podlega zwrotowi. Koszty przesyłania zwrotu ponosi klient. Zwroty towarów przysyłane na koszt Harfy-Harryson nie będą przyjmowane.

5. Reklamacje.
Wszystkie pozycje w naszej ofercie objęte są gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki okaże się, że towar ma jakieś wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, prosimy odesłać przesyłkę Pocztą Polską. W przypadku uzasadnionej reklamacji, zwrócimy koszty wysyłki i wymienimy produkt na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy pieniądze. Ponieważ zwrot pieniędzy przelewem na rachunek bankowy jest szybszy niż przekazem pocztowym, prosimy o podanie numeru swojego rachunku.

6. Zwroty.
Klient ma prawo do dokonania zwrotu kupionego u nas towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki. Zwrot zostanie przyjęty pod warunkiem, że towar nie nosi śladów używania i znajduje się w oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu. Zwracany towar należy wysłać do nas na własny koszt. Do przesyłki należy dołączyć dokument zakupu otrzymany z towarem. W przypadku konieczności zwrotu towaru prosimy uprzednio kontaktować się telefonicznie.

7. Ochrona danych osobowych.
Dane osobowe są wykorzystywane przez Harfę-Harryson z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania a także do usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy. Twoje dane nigdy nie zostaną przekazane innym firmom lub osobom! Są jedynie umieszczane na liście przewozowym (paczce).

 

 
Promocje FELT
 
Program Lojalnościowy MAVIC i SRAM
 
 

© HARFA-HARRYSON 2006-2007
 Wszelkie prawa do tekstów i ilustracji zastrzeżone. Kopiowanie i wykorzystywanie zawartości niniejszej strony bez pisemnego zezwolenia zabronione. © HARFA-HARRYSON Henryk Charucki 2006-2007
Niniejsza strona jest informacją handlową i nie może być uznawana za ofertę w rozumieniu art. 66 ust. 1 Kodeksu Cywilnego.