1. Wysyłka.
Zamówione produkty wysyłamy za pośrednictwem
Servisco/Poczta Polska. Towar dostarczany jest
do klienta następnego dnia roboczego (przeważnie),
na terenie całego kraju.
2. Towar.
Harfa-Harryson sprzedaje wyłącznie nowy towar
objęty gwarancją producenta. Do każdej przesyłki
dołączany jest paragon fiskalny, a na życzenie
klienta faktura VAT.
3. Potwierdzenie zamówienia.
Po otrzymaniu zamówienia wysyłamy ofertę zawierającą
wszystkie koszty oraz sposób przesyłki. Do realizacji
wysyłki przystępujemy dopiero po otrzymaniu
odpowiedzi na naszą ofertę z potwierdzeniem
zamówienia. Nie ma możliwości anulowania zamówienia,
które zostało już wysłane.
4. Koszt przesyłek.
Koszt przesyłki nie podlega zwrotowi. Koszty
przesyłania zwrotu ponosi klient. Zwroty towarów
przysyłane na koszt Harfy-Harryson nie będą
przyjmowane.
5. Reklamacje.
Wszystkie pozycje w naszej ofercie objęte są
gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że
po otrzymaniu przesyłki okaże się, że towar
ma jakieś wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne
powstałe podczas dostawy, prosimy odesłać przesyłkę
Pocztą Polską. W przypadku uzasadnionej reklamacji,
zwrócimy koszty wysyłki i wymienimy produkt
na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to
możliwe, zwrócimy pieniądze. Ponieważ zwrot
pieniędzy przelewem na rachunek bankowy jest
szybszy niż przekazem pocztowym, prosimy o podanie
numeru swojego rachunku.
6. Zwroty.
Klient ma prawo do dokonania zwrotu kupionego
u nas towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu
10 dni od daty doręczenia przesyłki. Zwrot zostanie
przyjęty pod warunkiem, że towar nie nosi śladów
używania i znajduje się w oryginalnym i niezniszczonym
opakowaniu. Zwracany towar należy wysłać do
nas na własny koszt. Do przesyłki należy dołączyć
dokument zakupu otrzymany z towarem. W przypadku
konieczności zwrotu towaru prosimy uprzednio
kontaktować się telefonicznie.
7. Ochrona danych osobowych.
Dane osobowe są wykorzystywane przez Harfę-Harryson
z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa,
które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia
1997 r. o ochronie danych osobowych. Klient
ma prawo do wglądu, poprawiania a także do usunięcia
swoich danych osobowych z naszej bazy. Twoje
dane nigdy nie zostaną przekazane innym firmom
lub osobom! Są jedynie umieszczane na liście
przewozowym (paczce). |